2025 最新｜BitoPro 幣託是詐騙嗎？安全嗎？幣託安全性與詐騙手法解析！
幣託是詐騙嗎？BitoPro（幣託）交易所並非詐騙，並採取了多重安全措施保障用戶資產。本文詳述幣託的合規與資產保障、如何防範常見詐騙手法，幫助用戶安心使用平台。
BitoPro 幣託交易所是詐騙嗎？
BitoPro 幣託於 2018 年上線，隸屬於幣託集團 BitoGroup，是台灣前三大加密貨幣交易所，並且遵循台灣洗錢防制法取得合規認證，所以 BitoPro 幣託並非詐騙。
幣託集團旗下另有 BitoEX 平台，服務對象是初階投資人，可直接從全家繳費購買虛擬貨幣，但功能和開放交易的幣種都比 BitoPro 少。
※ BitoEX 已於 2023 年進行服務轉型，提供服務已全數升級移轉到 BitoPro。
此外，2020 年起 BitoPro 幣託和全家合作，開創超商點數換幣先例，在全家消費累積的點數也可以直接在 BitoPro 幣託兌換虛擬貨幣。
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BitoPro 幣託交易所安全嗎？
幣託交易所是一家安全的虛擬貨幣交易所，目前在 Coingecko 的加密貨幣中心化 Trust Score 世界排名前 50、台灣交易所中排名第一。
除了取得金管會的合規執照，幣託更進一步取得 ISO 27001 資安認證、法幣信託契約及虛擬貨幣保險，加強資金和技術各方面的安全性。
- ISO 27001
認證代表幣託已完成資訊的風險評估與管理，在所有可能的風險內預做規劃並做好防範，以確保資訊安全與資安穩定性，同時去化資安運行過程中的疏漏點，讓幣託達到永續經營。
- 投保用戶資產
幣託為全台第一家提供用戶加密資產保險保障的服務商，透過加密資產託管服務提供商 CYBAVO 博歐科技所提供的錢包服務，用戶存放之資產均有向 Lockton Insurance 投保，並且與遠東銀行簽署法幣信託契約，使顧客資產獲得雙重保障。
2025 年 6 月幣託被盜案
2025 年 6 月，BitoPro 傳出遭駭客攻擊，損失熱錢包內價值 1,150 萬美元的虛擬貨幣。
隨後幣託發佈聲明證實：
- 在進行錢包系統升級與資產移轉作業期間，舊熱錢包在調度資金過程中遭遇駭客攻擊。
- 事件發生當下，已立即啟動緊急應變機制，第一時間將平台資產轉移至新錢包及阻斷駭客行為，並委託資安公司協助調查與追蹤線索。
- 保證平台虛擬資產儲備充足，用戶權益完全不受影響。
金管會在瞭解情況後也發出聲明，以不影響消費者權益為優先，意味著這筆損失將由幣託集團吸收，不得轉嫁給消費者。
事發迄今，幣託出入金仍正常營運，尚無傳出近一步惡化或者 BitoPro 倒閉的消息，幣託也承諾將持續強化資安防護機制，提升錢包管理流程與監控能量。
BitoPro 幣託合法嗎？
幣託完成洗錢防制聲明
BitoPro 幣託是一家合法虛擬貨幣交易所，配合金管會相關規定，成為已完成金管會納入遵循洗錢防制法認證名單之一。
此外，委請資誠聯合會計師事務所（PwC） 以及國際知名道瓊斯風險與合規（Dow Jones Risk & Compliance）進行客戶實名驗證，為全台第一家實名制交易所！
虛擬貨幣同業商業公會創始會員
2024 年台灣各大虛擬貨幣業者，自組虛擬貨幣同業商業公會（VASP），並且與金管會配合。
虛擬貨幣同業商業公會成立後的首要任務即是擬定「自律規範」，創造一個保保障用戶的資產安全的環境。
而 BitoPro 幣託交易所不但作為創始的會員之一，現任幣託集團（BitoGroup）創辦人暨執行長鄭光泰，也是公會首屆選任的理事長。
BitoPro 幣託詐騙常見手法總整理
雖然 BitoPro幣託並不是詐騙，但不肖人士可能利用 BitoPro 幣託詐騙，或者假冒 BitoPro 平台或員工，誘使一般民眾將款項匯至詐騙集團的手中。
以下整理了常見的 BitoPro 詐騙手法：
BitoPro幣託詐騙手法 1：BitoPro 平台釣魚詐騙
不肖份子利用類似 BitoPro 幣託官網的網址、名稱，或以假亂真的 BitoPro APP 進行網路釣魚，一不留神就有可能將潛入金治來路不明的地方了。
請認明 BitoPro 幣託唯一正版網址：
只要差一個字，一律都是幣託詐騙。
這些網站或 APP 基本上就是詐騙集團製作出來讓人不小心點擊或下載到的，而不小心點到的機會其實並不少見。
BitoPro 幣託詐騙手法 2：假冒交易所員工
如果在社群媒體上看到有人在開立虛假投資群組或者假冒幣託員工，聲稱教大家如何投資加密貨幣，或是向用戶要取交易所帳號密碼，請一律忽略。
切記 BitoPro 幣託交易所並不會主動聯絡你
因為有心人士將可能誘導用戶至不明平台上入金，或者直接盜用用戶資產。
如有碰到類似情形，可以洽官方管道確認。
- 提交問題：https://bitopro.zendesk.com/hc/zh-tw/requests/new
- 電話客服：+886-2-86668968
- Email：[email protected]
BitoPro幣託詐騙手法 3：交易所人頭帳戶
詐騙集團刊登「兼職職缺」，並叫求職者註冊幣託交易所，要小心有可能只是假借發薪名義，實則詐騙求職者個資，或盜取交易所帳號，一不小心就會使你的帳戶變為人頭戶之一。
BitoPro幣託詐騙手法 4：情感詐騙、投資群組詐騙
營造建立事業有成、專業投資的形象，或是偽裝成深情款款的對象，投資詐騙、愛情詐騙兩者本質都是類似的。
透過建立信任後，透過受害人對加密貨幣的不認識，誘導受害人將資金匯出到他人帳戶、或是不明平台上，等到受害人想取回資金時，才發現大事不妙。
感情有可能是假的，但你手中的錢絕對是真的。
千萬不要輕易匯出自身任何的財產、並且只使用合法的平台。
BitoPro幣託詐騙手法 5：假粉專詐騙
近年來不少詐騙集團假借交易所名義，創建名稱和 BitoPro 相近的粉專，甚至投放廣告誘騙用戶加入，宣稱有專屬優惠、抽獎機會等等。
切記在加入這些粉專之前多留意，或是直接到幣託官方聯絡管道查證，以免落入精心設計的陷阱。
加密貨幣詐騙手法日新月異，只有增加對於詐騙手法的了解，才能建立好防詐的意識，可以參考以下文章。
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在 BitoPro 幣託被騙怎麼辦？
從實務角度來說，如果在 BitoPro 幣託被騙，而且錢也匯出去了，通常是凶多吉少，當下能做的事情就是立即止損！
Step 1：停止入金
如果你真的不幸遇到 BitoPro 幣託詐騙事件，或懷疑是不是遇到詐騙，請一定要停止入金！
- 詐團會刻意製造急迫性，聲稱不盡快匯款資金會遭到凍結，或是指控涉入刑事案件，不按時轉回資金就會有違法疑慮。
- 另一種方式是要求持續支付金額，才能解開提幣功能。
- 或是不斷拖延時間，稱遭到系統風控，必須由人工排除。
無論如何，只要你有疑慮，請一律停止入金。
Step 2：蒐集證據
第二步請盡快保存證據，將互動過程中留存的對話截圖，或是將交涉過程錄音錄影。
並請保留交易所端的出入金紀錄，盡可能確保證據完全。
Step 3：向交易所舉報詐騙
記得要向交易所客服舉報詐騙，由於詐團取得資金後，不免俗要尋求人頭戶當出金管道，若詐團在資金轉移中流經交易所，就有機會在這一步將資金凍結。
不確定是否為詐騙，或者已經被詐騙都可以透過以下管道向幣託官方聯繫：
- 提交問題：https://bitopro.zendesk.com/hc/zh-tw/requests/new
- 電話客服：+886-2-86668968
- Email：[email protected]
Step 4：立刻報警
最後，將蒐證資料直接提供鄰近警局報案。要注意 165 反詐騙專線僅供詐騙諮詢，非正式報案管道。
更完整的虛擬貨幣詐騙應對步驟，可以參考這篇文章：虛擬貨幣被詐騙錢拿的回來嗎？受害者處理 SOP 詳解
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